U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.  U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.  U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd muv retourkosten. 

Retourkosten

De retourkosten van het terugsturen van de producten komen voor uw
rekening.

Indien u de product zelf komt brengen dan is dit uiteraard gratis.

Indien u gebruik maakt van onze afhaalservice van uw
retourproduct houden wij €39,95 in op het
aankoopbedrag. 

Voor het retourneren van onderdelen of accessoires houden
wij €6,95 in op het aankoopbedrag.

Herroepingsrecht

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.

 Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@shoppenvooriedereen.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Download hier uw formulier voor herroeping.

Terugbetalen

Indien u het product in nieuwstaat retourneert ontvangt u het volledige bedrag terug m.u.v. eventuele retourkosten.

Voor een step, fiets of scooter betekent dit dat de product compleet inclusief lader, sleutels, accessoires, en boekjes.

zonder schade en met minder dan 5 kilometer op de teller retour moet komen. U bent aansprakelijk voor de waardevermindering als gevolg van het gebruik van de fiets, indien u het product intensiever gebruikt heeft dan nodig is om het goed te kunnen testen. Om een fiets te beoordelen is het niet nodig om meer dan 5 kilometer te fietsen. Wanneer u meer dan 5 kilometer ermee rijdt, zijn wij genoodzaakt een percentage afschrijving bij u in rekening brengen, omdat wij de fiets dan niet meer als nieuw kunnen verkopen. Ook als u het product incompleet of beschadigd retourneert, zal er een afschrijving in rekening worden gebracht.

Bij accessoires geldt dat de producten onbeschadigd in de originele verpakking moeten worden teruggestuurd, inclusief eventuele toebehoren.

De hoogte van de afschrijving wordt door een deskundige monteur bepaald, en is afhankelijk van het aantal kilometers dat op de fiets gereden is en/of de hoeveelheid schade. Doorgaans ligt een afschrijving tussen de 10% en 25% van de nieuwprijs.

Let op : wij nemen geen producten retour met een waardevermindering van meer 25% aan die bijvoorbeeld beschadigd is door roekeloosheid of ongeluk.