Bij Shoppen Voor Iedereen hechten we veel waarde aan klanttevredenheid. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan heb je het recht om je bestelling te herroepen. Hieronder vind je de voorwaarden en procedures voor het uitoefenen van het herroepingsrecht. Herroepingsrecht Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te annuleren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je het product hebt ontvangen. Hoe te herroepen Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dien je ons op de hoogte te stellen van je beslissing om je aankoop te herroepen. Dit kan door een e-mail te sturen naar [info@shoppenvooriedereen.nl] of door het onderstaande herroepingsformulier in te vullen en naar ons te sturen:
Als je je bestelling herroept, ontvang je een bevestiging van de herroeping per e-mail. We zullen het bedrag dat je voor het product hebt betaald, inclusief de verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van je herroepingsverzoek terugbetalen. We kunnen de terugbetaling echter inhouden totdat we de geretourneerde producten hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je de producten hebt teruggestuurd, afhankelijk van welke situatie zich het eerst voordoet. Retourneren van producten Je dient de producten onverwijld, maar in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping, aan ons te retourneren. De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen. Zorg ervoor dat de producten in originele staat zijn en compleet met alle accessoires en verpakking. Wij behouden ons het recht voor om de terugbetaling te weigeren of een bedrag in mindering te brengen voor waardevermindering als de producten zijn beschadigd of niet compleet zijn. Uitzonderingen Het herroepingsrecht is niet van toepassing op: Gepersonaliseerde producten; Producten die snel bederven of verouderen; Geopende of gebruikte producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden. Vragen? Als je vragen hebt over het herroepingsrecht of het retourneren van producten, neem dan gerust contact met ons op via [info@shoppenvooriedereen.nl].
